1. Покупая абонемент, оплачивая любую оказываемую услугу спортивного центра «Squash-life» (далее- Клуба), делая взносы за турниры Вы соглашаетесь с правилами Клуба и становитесь его клиентом (Клиент — физическое или юридическое лицо, которое непосредственно пользуется услугами Клуба), даете разрешение для рекламных сообщений по телефонным номерам, а также использования материала из фотоотчетов для дальнейшего использования в рекламных целях клуба. Подтверждаете, что ни Вы ни Ваши несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимаете на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб.
2. Для гостей Клуба посещение клуба ограничено и ограничено рабочей зоной администратора клуба- рецепции. Нахождение Гостей в местах пользования клиентами клуба, без сопровождения сотрудником клуба- запрещено.   Клиентам клуба и сопровождающим лицам несовершеннолетних разрешено посещать сквош корты, фитнес залы, раздевалку, душевые, санузлы и места общего пользования, согласно оплаченной услуги. Каждый Клиент может получить на рецепции клуба не более 1-го ключа от раздевалки. Все остальные услуги клуба оплачиваются отдельно.
3. Рекомендуем вовремя начинать игру (тренировку), поскольку, независимо от времени Вашего появления на корте, окончание игрового времени остается неизменным.
4. Администрация оставляет за собой право закрытия кортов на время проведения клубных мероприятий с предварительным оповещением об этом.
5. Особое требование  клуба – на корт можно выходить только в сухой и чистой спортивной сменной обуви со светлой подошвой, не оставляющей следов на покрытии (NON MARKING). В случае использования Вами обуви, не соответствующей требованиям сквош клуба, администрация оставляет за собой право не допустить Вас на корт!
6. При отсутствии у Вас опыта игры в сквош, мы рекомендуем Вам для получения истинного удовольствия от игры и во избежание травматизма воспользоваться услугами тренеров.
7. Записаться и оплатить персональную тренировку, Вы можете у администратора  клуба.
8. Инвентарь можно взять в прокат только клиентам клуба, имеющих зарезервированное время в клубе и только на то количество зарезервированного времени.

Порядок приобретения игрового времени корта

1. Гостю, желающему приобрести игровое время на корте, необходимо предварительно зарезервировать время, сообщив об этом администратору клуба лично или по телефону. После подтверждения администратором выбранного Вами времени за Вами закрепляется корт.
2. Оплата корта производится на рецепции клуба до начала игры. В случае если клиент не оплатил корт до момента игры, но на корт зашел, а после решил оказаться – услуга считается исполненной, за нее взимается плата в размере стоимости корта на час по прейскуранту.
3. В случае приобретения абонемента на корт, Вам будет выдана карта-абонемент, которая может храниться на рецепции Клуба, либо оставаться у Вас на руках. Дальнейшее посещение Клуба будет Вами, осуществляется посредством предъявления карты-абонемента.
4. Посещение Клуба без карты-абонемента возможно, данная тренировка с тренером либо услуги 1 часа посещение корта будет считаться разовой.
5. Передача абонемента третьим лицам не допускается.
6. При желании отменить или перенести закрепленное за Вами игровое время, необходимо сообщить об этом администратору лично или по телефону за сутки. В случае отмены или переноса закрепленного за Вами игрового времени позднее чем за сутки, администрация Клуба оставляет за собой право считать посещение корта и тренировку проведенными, услугу оказанной. При отсутствии подтверждения записи, мы так же оставляем за собой право отменить запись.
7. Отменить персональную тренировку с возможностью получить ее в другое удобное для Вас время необходимо не менее чем за сутки до ее начала, согласно п.6 правил посещения спортивного центра «Squash-Life».
8. В случае систематического (более 3-х раз) повторения несвоевременных отказов (переносов) игрового времени либо персональных тренировок, администрация Клуба оставляет за собой право отказать в последующем резервировании игрового времени.
9. Игровое время, персональные тренировки, выкупленные по абонементу должны быть использование в течение времени, указанного в прейскуранте абонементов.
10. Неиспользованное количество часов, на момент окончания срока действия карты-абонемента на следующий период не переносится и не возвращается стоимость пропущенного неиспользованного количество часов Клиентом по собственной инициативе, и в том числе если Клиентом осуществлялось бронирование/резервирование услуг Клуба с последующим отказом пользования Услугами в период срока действия карты-абонемента, в период который Клиенту предоставлено право пользования. Считается, что Клиент воспользовался Услугами Клуба в соответствующий временной период.
11. В случае, если по любой причине Клиент отказывается от права потребления Услуг Клуба до истечения периода действия карты-абонемента, стоимость фактически использованного Клиентом периода не пересчитывается. Расчет стоимости возврата за не использованные часы карты-абонемента в период его еще действия производится из разницы стоимости абонемента (на дату его продажи) и суммы стоимости использованных часов из расчета стоимости разового посещения «1 час» согласно прейскуранту цен/прайс-лист на дату посещения без учета скидок и/или бонусов и стоимость карты-абонемента, исключительно по письменному заявлению Клиента. Возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцать) банковских дней с даты обращения Клиента, путем безналичного перечисления подлежащей выплате суммы на счет, указанный Клиентом в заявлении.

     При возврате денежных средств Клуб не несет ответственность за действия банка-эмитента платежной карты Клиента и не компенсирует суммы возможных комиссий (вознаграждения банка за перевод денег) и платежных систем за зачисление, за возврат.

Штрафные санкции

В случае утери клубной карты, ключа от шкафчика, полотенца, порчу ракеток и другого имущества клуба взимается штраф в размере, установленном администрацией.

Размер материальной компенсации за порчу имущества клуба устанавливается по каждому случаю отдельно в зависимости от причиненного ущерба.

Администрация оставляет за собой право изменять сумму штрафов.

 

На территории кортов ЗАПРЕЩАЕТСЯ

Курить и употреблять спиртные напитки, сквернословить, принимать пищу, играть с голым торсом, причинять какой-либо вред имуществу клуба или имуществу других.

 

В целях Вашей безопасности в Клубе осуществляется видеонаблюдение, аудио-видео запись.

В случае пренебрежения данными Правилами, Администрация Клуба имеет право отказать в праве посещения клуба без возврата оплаты за неиспользованное игровое время или за услуги клуба и/или пересмотреть действие вашего абонемента.